Para accesar su VACU ID es necesario descargar la aplicación de CESCO Digital a su teléfono inteligente a través de las plataformas del App Store para teléfonos iPhone, o Goggle Play para teléfonos Android.
Accesar el Apple Wallet de su iPhone
Deslice hacia abajo y busque "Pases Expirados"
Buscar "VACU ID" en el listado
Seleccione la opción de eliminar el Pase de VACU ID
Volver al VACU ID en CESCO Digital y presione las opciones
Seleccione "Añadir en Apple Wallet"
El VACU ID es un método alterno para confirmar que usted completó la serie de vacunas contra el COVID-19. La tarjeta de vacunación del CDC sigue siendo válida y necesaria para el uso fuera de Puerto Rico.
Los sistemas de CESCO Digital estarán bajo mantenimiento este próximo sábado 28 de agosto, a partir de las 6:00pm.
Durante esta ventana de mantenimiento la aplicación móvil funcionará únicamente sin conexión al internet, en modo de ID digital. Solo podrá accesar su VACU ID y su Licencia Virtual. Para acceder la aplicación de esta forma, debe haber activado la opción de Autenticación Rápida, bajo Configuración.
Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar los servicios.
1. Si Usted ya ha utilizado la aplicación de CESCO Digital anteriormente, solo tiene que acceder con su cuenta para iniciar el proceso de validación del VACU ID. Si está utilizando la aplicación por primera vez, ingrese su Número de Licencia, los últimos 4 dígitos de su Seguro Social y su Fecha de Nacimiento en la pantalla inicial para accesar a su cuenta.
2. Al accesar su cuenta, aparecerá una pantalla confirmando su intención de solicitar el VACU ID. Presione el botón que dice "Sí".
Si esta pantalla no le aparece, vaya a los Settings/Configuración de su aplicación y allí encontrará una sección con un botón que lee VACU ID. Deslice el botón para activarlo en color verde. Una vez activado, comenzará el proceso nuevamente.
3. Una vez presione "Sí", estará en la pantalla donde llenará la información referente a la vacuna que recibió, al igual que las fechas de la primer y segunda dosis respectivamente.
Acepte los Términos y Condiciones, y luego presione "Continuar"
4. Si todos sus datos son correctos, el sistema se encargará de validar toda la información recibida con los datos registrados en el Departamento de Salud
5. Una vez el sistema haga la validación de sus datos con el Departamento de Salud, recibirá una notificación confirmando que su VACU ID ha sido validado exitosamente. Usted puede encontrar este mensaje, una vez esté disponible, en la sección de Notificaciones de la aplicación CESCO Digital, en el ícono de la campana en la parte superior derecha.
Existen tres (3) áreas distintas dentro de la aplicación de CESCO Digital donde puede accesar su VACU ID una vez éste haya sido validado.
1. Inmediatamente abra la aplicación tendrá la opción de seleccionar ver su VACU ID en la parte superior de la pantalla de seguridad.
2. En la pantalla principal de la aplicación, encontrará una tarjeta titulada VACU ID con un escudo azul, esto en la sección de Panel Informativo.
3. La tercera opción se encuentra en el menu principal de la aplicación, en la parte superior derecha.
Solicite a la persona que muestre su VACU ID desde la aplicación de CESCO Digital en su teléfono inteligente (no acepte fotos o capturas de pantalla / screenshots). En el VACU ID podrá ver el nombre de la persona y su foto. Por motivos de seguridad, debe asegurarse que la gráfica del fondo de la pantalla (detrás de la foto) está animada. Además, el reloj del Vacu ID debe indicar la hora correcta y los segundos deben estar en movimiento.
1. Seleccione la opción de Escanear Código en la pantalla de autenticación de CESCO Digital.
2. Utilizando la cámara de su celular, apunte al Código-QR del VACU ID a validarse. Éste solo funciona a través de la aplicación de CESCO Digital. Debe centralizar el código en el recuadro del escáner para confirmar el Vacu ID.
3a. Si el Vacu ID valida correctamente, la pantalla mostrará el nombre de la persona confirmando que está vacunada.
3b. De no validar correctamente, obtendrá un mensaje de inválido.
Antes de proceder, asegúrese que tiene la actualización más reciente de la aplicación de CESCO Digital. Para cambiar su pin, deberá presionar la opción de "Configurar Contraseña Pin" en el menú de Configuración de la aplicación.
Si entró la información incorrectamente y recibió un mensaje indicando que hubo un problema con la validación de sus datos, podrá reingresar sus datos al seleccionar la opción de VACU ID, en la sección de Configuración. Una vez lo seleccione, la aplicación abrirá la pantalla para seleccionar el manufacturero y las fechas de las dosis para recomenzar el proceso.
Al momento no está disponible para vacunas administradas en facilidades federales, pues la información fue sometida directamente al CDC. Estamos haciendo gestiones para obtener los datos. Manténgase pendiente a nuestros comunicados.
Si se vacunó fuera de Puerto Rico, puede comunicarse al centro de llamadas para asistencia técnica para proveer los datos de su vacuna. La Línea de Asistencia para Datos de su Vacunación (787-522-3985) está disponible de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM. Al llamar, deberá proveer los siguientes datos de su vacuna: Nombre de la persona vacunada, fecha de administración de la vacuna, manufacturero, lote, expiración de lote. Deberá tener disponible la tarjeta de vacunación y un ID personal. El documento de vacunación debe tener el logo del centro o proveedor y el número telefónico donde se vacunó.
Debido al alto volumen de tráfico, algunas búsquedas pueden tardar más en ser validadas en el Sistema Electrónico de Inmunización del Departamento de Salud (PREIS). No es necesario hacer ajustes ni tomar alguna acción adicional. Su información de vacunación aparecerá automáticamente cuando esté disponible. Para más información, puede comunicarse con el Departamento de Salud al número de teléfono indicado abajo.
Sí usted se vacunó, y el sistema indica que no encontró su serie de vacunación, favor de comunicarse al número de teléfono indicado abajo.
CESCO Digital funciona con cualquiera de las siguientes opciones: Licencia de Conducir, Tablilla de Vehículo de Motor, Identificación de DTOP. En la pantalla de inicio debe entrar el número que corresponda y la aplicación reconocerá la diferencia entre los tres, y podrá proseguir con el proceso de solicitar su VACU ID.
Puede añadir familiares que no tengan VACU ID activos en otros teléfonos a través de la opción de Añadir Persona en la sección de Configuración de CESCO Digital.
La opción de guardar su Vacu ID en el Apple Wallet aparecerá en la parte inferior de su Vacu ID. Una vez lo acepte, éste aparecerá en su wallet digital. Esta opción está disponible solamente en teléfonos iPhone.
Sí, la tarjeta de vacunación del CDC sigue siendo válida y necesaria para el uso fuera de Puerto Rico. El VACU ID es un método alterno para confirmar que usted completó la serie de vacunas contra el COVID-19.
Se ha creado un centro de llamadas para asistencia técnica en relación a los datos de su vacuna. El siguiente número del cuadro telefónico está disponibles de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm.
